يقول مسؤولو إدارة ترامب في وزارة الخارجية إن الإصلاح الشامل الأخير للطريقة التي تقيم بها الوكالة الدبلوماسيين الأمريكيين سيضمن تقييمهم بدقة.
ولكن مع اقتراب الموعد النهائي لتقديم هذه المراجعات، أثبتت التغييرات أنها مثيرة للاستقطاب، مما أثار معارضة من المنظمة التي تمثل الدبلوماسيين.
تعتمد الإدارة منذ فترة طويلة على التقييمات السنوية لموظفيها لاتخاذ القرارات بشأن الترقيات وتسويات الأجور والفصل والمزيد. وبموجب النظام الجديد، سيُطلب الآن من المشرفين الذين يقومون بهذه المراجعات تقييم موظفيهم على مقياس رقمي وتقديم إجابات موجزة عن الأسئلة المكتوبة حول أدائهم على مدار العام.
تهدف هذه المراجعات، التي تم طرحها في وقت سابق من هذا العام، إلى جعل عملية التقييم أكثر “اعتمادًا على البيانات” – وهي جزء من جهد إصلاح أوسع تبذله إدارة ترامب لجعل وزارة الخارجية “أكثر ذكاءً واستجابة للتطورات العالمية”، حسبما قال أحد مسؤولي الوزارة.
ومع ذلك، فإن جمعية الخدمة الخارجية الأمريكية (AFSA)، وهي المنظمة المهنية التي تمثل الدبلوماسيين المتأثرين بشكل مباشر بالتغيير، أثارت مخاوف كبيرة. ويرى التقرير أن شكل التقييم الجديد “يخاطر بجعل القرارات التي تحدد الحياة المهنية أقل عدالة، وأقل شفافية، وأكثر عرضة للتحيز”.
في مقابلة مع ABC News، حذر رئيس AFSA جون دينكلمان من أن المنافسة غير الضرورية التي أنشأها نظام التصنيف حيث يتم منح عدد محدود فقط من الدرجات العليا قد تقلل من القوى العاملة في القسم.
وقال: “إنني أشعر بالقلق إزاء ما يبدو أنه خلق متعمد للعبة محصلتها صفر بين أعضاء هيئة الدبلوماسيين المحترفين، حيث بدلاً من السعي للتعاون والعمل كفريق، سيضطر الأفراد إلى عقلية المهنية على حساب احترافيتنا”.
وقال دينكلمان إن AFSA ستواصل اتباع جميع السبل المتاحة للطعن في التغييرات، لكن وزارة الخارجية حددت موعدًا نهائيًا هو 29 مايو للمشرفين لتقديم تقييماتهم. يتم بعد ذلك تعيين لجان مراجعة الترويج للاجتماع على مدار الشهرين التاليين.
وتنفي قيادة وزارة الخارجية أن تكون التغييرات تهدف إلى أن تكون عقابية، قائلة بدلاً من ذلك إنها ستسمح للقادة بتحديد كبار الضباط ذوي الأداء العالي وأولئك الذين قد يحتاجون إلى تعليمات إضافية.
وقال نائب وزير الخارجية كريستوفر لانداو في بيان لـ ABC News: “بعد مشاركتي في الإشراف على الموظفين وتقييمهم لسنوات عديدة في سياقات مختلفة، أعتقد أن هذا التغيير سيعيد المساءلة ويضمن أن تعكس التقييمات الأداء الفعلي بدلاً من التقييمات المتضخمة المصممة لتجنب المحادثات الصعبة”.
وأضاف: “لفترة طويلة جدًا، كافأ نظامنا الإجماع وسجل التضخم بدلاً من التمييز بين الضباط الذين يحققون النتائج باستمرار وأولئك الذين لا يفعلون ذلك، مما قوض الروح المعنوية وأضعف الثقة في عملية الترقية”.
انقسم موظفو وزارة الخارجية الذين تحدثوا إلى ABC News في هذا التقرير حول التغييرات. واتفق الجميع على إمكانية تحسين نظام التقييم الذي كان قائما في السابق، ولكن وجهات نظرهم اختلفت حول ما إذا كانت هذه الإصلاحات ستؤدي إلى تغييرات إيجابية.
انتقد العديد من مسؤولي الخدمة الخارجية طول المراجعات السابقة. ادعى أحدهم أن بعض المشرفين أصدروا تعليماتهم بانتظام لمرؤوسيهم بـ “كتابة شبح” لتقييماتهم الخاصة.
ومع ذلك، أعرب آخرون عن قلقهم بشأن الإيجاز الذي تفرضه المبادئ التوجيهية الجديدة، متوقعين أن ذلك سيخلق مشاكل مع التمييز بين المرشحين المتنافسين على نفس الترقية.
