قامت OpenAI بإجراء تحقيق متعدد الحالات في الضرر المحتمل للمستخدم مع اقتراب الاكتتاب العام الأولي
نيويورك — تلقت شركة OpenAI أمر استدعاء من عدة ولايات كجزء من التحقيق في سلامة مستخدمي برنامج الدردشة الآلي الخاص بها بينما تستعد لتقديم المخزون للجمهور لأول مرة.
وقالت الشركة التي تقف وراء برنامج الدردشة الشهير ChatGPT، إنها سترد على الاستفسار “بطريقة بناءة” وإن لديها بالفعل إجراءات لحماية عملائها.
وجاء في بيان عبر البريد الإلكتروني من متحدث باسم الشركة: “إن الذكاء الاصطناعي هو تقنية جديدة وقوية، ونحن نعمل كل يوم لجلب فوائدها بأمان للناس بطريقة مسؤولة”. “نحن نأخذ المخاوف التي أثارها المدعون العامون في الولاية على محمل الجد.”
أثارت OpenAI انتقادات بسبب تقديم ChatGPT كلمات مشجعة للمستخدمين الذين يفكرون في قتل أنفسهم أو الانخراط في أعمال إجرامية. كما أنها خضعت للتدقيق بشأن كيفية استخدامها للبيانات الصحية والمعلومات الشخصية الأخرى لعملائها.
وفي يوم الخميس، رفعت كندية دعوى قضائية ضد الشركة وألقت باللوم على برنامج الدردشة الآلي في قرار ابنتها بشنق نفسها. في وقت سابق من شهر يونيو، رفع المدعي العام في فلوريدا دعوى قضائية ضد الشركة بعد حادثتي إطلاق نار منفصلتين، حيث ورد أن مسلحين مزعومين طرحوا أسئلة على ChatGPT أثناء التخطيط لجرائمهم.
وقالت OpenAI في بيان لها إن نماذجها شجعت الأفراد مرارًا وتكرارًا على طلب الدعم في العالم الحقيقي، بما في ذلك من المتخصصين في الصحة العقلية. وقالت الشركة أيضًا إنها تعاونت مع سلطات إنفاذ القانون في كلتا الحالتين.
ويأتي التحقيق الجديد بعد أيام قليلة فقط من تقديم وثائق إلى الجهات التنظيمية الأمنية الأمريكية بشأن طرح عام أولي متوقع للغاية للأسهم. احتفلت شركة SpaceX المنافسة في مجال الذكاء الاصطناعي باكتتاب عام أولي خاص بها يوم الجمعة. تدير شركة تصنيع الصواريخ التي أسسها إيلون موسك أيضًا شركة تعمل في مجال الذكاء الاصطناعي وتتولى مسؤولية برنامج الدردشة الآلي المنافس الذي يُدعى Grok.
أصبحت كيفية استجابة الحكومات لاحتمالات الخير والخطورة المحتملة للذكاء الاصطناعي قضية سياسية كبيرة.
فتحت الهيئات التنظيمية في أوروبا تحقيقات في قضية Musk’s Grok بشأن المحتوى المعادي للسامية والمواد ذات الطابع الجنسي، بما في ذلك الصور العارية العميقة. ووجهت إدارة ترامب يوم الجمعة شركة أخرى لروبوتات الدردشة التي تستعد لطرح عام أولي، وهي Anthropic، بإغلاق اثنين من نماذجها عبر الإنترنت أمام المستخدمين في الخارج لأسباب تتعلق بالأمن القومي.
تم الإبلاغ عن أمر استدعاء OpenAI في وقت سابق بواسطة صحيفة وول ستريت جورنال.
أرسلت وكالة أسوشيتد برس رسائل بريد إلكتروني إلى عشرات المدعين العامين بالولاية يوم السبت تطلب منهم تفاصيل التحقيق لكنها لم تتلق أي ردود.
في بيانها، سلطت OpenAI الضوء على التدابير التي اتخذتها للحفاظ على أمان الأطفال الذين يستخدمون برنامج الدردشة الآلي الخاص بها.
وجاء في البيان جزئيًا: “يتضمن ChatGPT اليوم تجربة أكثر حماية للقاصرين والأشخاص الذين يعانون من مواقف صعبة، مع ضمانات توجههم إلى موارد العالم الحقيقي والاتصالات البشرية الموثوقة”. “نحن نعتقد أنه يجب معاملة الأطفال مثل الأطفال، ولهذا السبب قمنا ببناء التنبؤ بالعمر، وأصدرنا أدوات الوالدين لتوجيه استخدام أطفالهم للذكاء الاصطناعي، ومنعنا الإعلانات التي تستهدف الأطفال.”
